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易胜博网站:超8成受访者满意家医签约服务

时间:2018/6/26 11:34:16  作者:  来源:  浏览:2  评论:0
内容摘要: 北京市统计局昨天公布北京家庭医生签约服务需求调查结果。在对全市16区1000名居民和360名社区卫生服务中心医护工作者的随机拦截调查中,8成以上被访者满意本市家庭医生签约服务。但是,在加强基层医生团队人才建设、社区医院配齐药品和检查种类、设备更新、专家号资源和上门服务方面,北京...

    北京市统计局昨天公布北京家庭医生签约服务需求调查结果。在对全市16区1000名居民和360名社区卫生服务中心医护工作者的随机拦截调查中,8成以上被访者满意本市家庭医生签约服务。但是,在加强基层医生团队人才建设、社区医院配齐药品和检查种类、设备更新、专家号资源和上门服务方面,北京百姓还有更多期待。

    超7成认可“控费”作用

    本市自2016年全面推行家庭医生签约服务,到今年,居民对家庭医生签约的满意程度怎样?家庭医生签约服务中存在的问题是什么?北京市统计局近期开展了北京家庭医生签约服务需求调查。

    调查发现,本市家庭医生签约服务满意度高。81.6%的被访者对家庭医生签约服务表示总体满意,其中45.7%非常满意,35.9%比较满意,14.7%一般,只有2.2%和1.6%的被访者表示不太满意和不满意。

    超7成被访者认可家庭医生签约服务的“控费”作用。当问及家庭医生签约服务模式是否使医疗费用更合理甚至减少时,74.4%的被访者选择了“是”。

    超7成被访者认可家庭医生签约服务的主动性。当问及签约后,家庭医生是否主动联系、关心和帮助过您或您的家人时,71.3%的被访者选择了“是”。

    近半享受过“服务个性包”

    在对全市16区1000名居民的随机拦截调查中发现,有51.2%的被访者签约了家庭医生。本次调查请已签约的512名被访者对签约服务进行了评价。

    调查显示,8成以上被访者建立了健康档案,其中,14.3%的被访者是签约前就建立了,70.9%的被访者是签约后在社区医院建立了健康档案。

    调查发现,签约家庭医生后,被访者或其家人享受的基本医疗服务多为最基本服务,最主要的是合理用药指导,占61.9%;其次是常见病、多发病的中西医诊治,占53.9%;排在第三位的是预约诊疗,占28.1%;第四位是就医路径指导,占26.6%;第五位是优先化验检验,占22.5%。

    签约后享受最多的基本公共卫生服务分别是慢性病(高血压、糖尿病等)患者健康管理、健康教育服务和老年人健康管理,分别占56.1%、45.1%和44.5%,还有近3成已签约被访者享受了中医药健康管理和预防接种服务。

    签约后享受的健康管理服务主要是免费健康体检、健康咨询、健康监测及指导;还有2成左右的人享受过不良生活方式干预、免费健康信息送达、康复管理和肿瘤筛查。

    调查发现,服务个性包成签约服务亮点。调查显示,有49%的已签约被访者或其家人享受过针对高血压、糖尿病、老年男性、老年女性、儿童等专门订制的服务个性包。


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